Има случаи като чести пътувания или дълга ваканция, когато стоите далеч от дома или личния си офис за продължителен период. В такива случаи потребителите на широколентов достъп може да пожелаят временно да деактивират своята широколентова връзка. Това може да ви помогне да избегнете нежелани тарифни такси, докато услугите са активирани, но изобщо не се използват.
За щастие, Airtel има разпоредба, известна като „Безопасно попечителство”, което позволява на своите широколентови клиенти да деактивират временно услугите. Това е полезно, тъй като нито трябва да се притеснявате за прекомерни месечни такси за широколентов план, нито трябва да деактивирате за постоянно връзката.
Преустановете широколентова връзка на Airtel
Airtel предлага 2 опции под сигурно попечителство, от които потребителите на широколентов достъп могат да избират.
Опция 1 – Airtel таксува Rs. 200 + данъци всеки месец и безопасното пазене автоматично се подновява през следващите месеци, докато не ги помолите да го деактивират. Връзката и нейните услуги остават неактивни през този период. Това е за предпочитане за потребители, които не искат да използват широколентовия си достъп за неопределен интервал от време и също не желаят да затварят за постоянно връзката.
Вариант 2 – Airtel таксува Rs. 500 + данъци за 90 дни. Безопасното попечителство не се подновява автоматично при тази опция и връзката остава неактивна в продължение на 3 месеца. След 90 дни услугите ще се възобновят автоматично и ще се прилагат такси според действителния ви тарифен план. Това е полезно за потребители, които не се нуждаят от връзката в продължение на 90 дни.
Въпреки това горните такси са приложими както за гласови, така и за широколентови услуги. Струва си да се отбележи, че всички неизплатени плащания на сметки трябва да бъдат изчистени, преди да можете да изберете безопасно съоръжение за съхранение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да промените паролата и името на Airtel Fiber Wi-Fi
Как да активирате Safe Custody при връзка с Airtel
За да активирате безопасното попечителство, просто се обадете в отдела за обслужване на клиенти на Airtel, като наберете 121. След това ги помолете да активират някоя от горните опции за безопасно задържане. След като направите заявката, ще са необходими 4 часа, за да активирате или деактивирате услугите. Сметките ще се генерират ежемесечно по същия начин, както когато връзката ви е била активна.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да използвате купон за данни в приложението Airtel за безплатни 4G данни
Как да изключите широколентовия достъп на Airtel с помощта на приложението Airtel Thanks
Актуализация (1 май 2020 г.) – Приложението Airtel Благодаря (бивш My Airtel) има нова актуализация, която позволява на потребителите да активират функцията Safe Custody директно от своя смартфон. Това е чудесно допълнение, тъй като вече можете временно да деактивирате широколентовия достъп на Airtel онлайн, без да е необходимо да се свързвате с поддръжката на клиенти на Airtel.
За да поставите на пауза широколентовия достъп на Airtel онлайн, следвайте стъпките по-долу.
- Уверете се, че на телефона ви е инсталирана най-новата версия на приложението Airtel Thanks. Приложението е достъпно както за iPhone, така и за Android.
- Отворете приложението Airtel и изберете връзката на стационарната линия, която искате да прекратите временно.
- Докоснете Управление на услугите и след това докоснете „Активиране/деактивиране на безопасно пазене“.
- Включете бутона за превключване до „Безопасно попечителство“.
- Докоснете опцията „Активиране“, за да активирате Safe Custody.
Това е. Изчакайте, докато Airtel обработи вашата поръчка.
След това ще получите съобщение или имейл, потвърждаващ, че на вашия номер Airtel Xstream Fiber или Fixedline е активирано съоръжението за безопасно пазене/шкафче с номера.
По същия начин следвайте горните стъпки, за да деактивирате Safe Custody по всяко време.
Според нас това е полезна опция, тъй като човек може да спре услугите на номинална цена за известно време и лесно да ги възстанови, когато е необходимо.
Етикети: AirtelAirtel БлагодарностиBroadbandTelecomСъвети