Правителството на Индия направи FASTag задължителен за улесняване на безконтактните, както и дигиталните плащания на местата за изминат участък. FASTag, базиран на технологията RFID, се управлява от Националния пътен орган на Индия (NHAI). Има различни официални емитенти и отделни банки, откъдето можете да получите своя FASTag.
Очевидно Paytm има много добра репутация сред съществуващите потребители на FASTag в Индия. Можете бързо да закупите FASTag от Paytm и да извършвате безпроблемно плащания на пътни такси, тъй като FASTag е директно свързан с вашия Paytm Wallet. Управлението на FASTag също е много удобно с Paytm, отколкото повечето други центрове и банки, издаващи FASTag.
Paytm FASTag: Често задавани въпроси
В случай, че вече притежавате Paytm FASTag или планирате да получите такъв от Paytm, тогава може да имате определени въпроси. В тази статия с често задавани въпроси ще отговорим на всички общи въпроси, за да помогнем на притежателите на Paytm FASTag лесно да проследяват и управляват своя FASTag. Да започваме.
Как да проверите историята на транзакциите на FASTag в Paytm
Приложението Paytm показва подробности за транзакциите по етикет за всички плащания на пътни такси, за да можете да ги проверите по-късно. За да намерите информацията за транзакциите на извършените плащания с Paytm FASTag,
- Отворете приложението Paytm и докоснете бутона на менюто (икона на хамбургер) горе вляво.
- Докоснете „Вашите акаунти“ и изберете „Fasttag“.
- След това докоснете „Управление на Paytm FASTag“.
- Докоснете номера на вашия автомобил.
- Намерете историята на транзакциите на Paytm FASTag под „История на плащанията“.
Как да проверите баланса на Paytm FASTag
Тъй като Paytm FASTag е свързан с вашия регистриран Paytm Wallet, приложимите такси за пътни такси автоматично се приспадат от свързания ви портфейл. Трябва да поддържате минимален баланс от Rs. 250 във вашия FASTag, което е запазената сума. Действителните плащания на пътни такси се дебитират директно от вашия Paytm Wallet, освен ако портфейлът ви няма нулев баланс.
За да проверите баланса си на FASTag в Paytm,
- Отидете на „Paytm Wallet“ под My Paytm.
- Докоснете „Наличен баланс на Paytm“ в горната част.
- Докоснете Фастаг опция.
- Проверете Запазена сума.
Как да изтеглите извлечението на Paytm FASTag
За да генерирате изявление FASTag в приложението Paytm,
- Отидете в Меню > Вашите акаунти > Fastag > Управление на Paytm Fastag.
- Натисни "Изявление за искане“.
- Изберете периода от време, експортирайте файловия формат (CSV или PDF) и въведете имейл адреса си, на който искате да получите извлечението.
- Докоснете бутона за потвърждение.
Извлечението ще бъде незабавно изпратено на вашия имейл ID. Той ще съдържа данни за превозното средство, обобщение на портфейла и подробности за транзакциите.
Как да проверите състоянието на активиране на Paytm FASTag
За да потвърдите дали вашият Paytm FASTag е активиран или не,
- Преминете към „Paytm Wallet“ под My Paytm.
- Докоснете „Наличен баланс на Paytm“.
- Докоснете Fastag и отворете „Manage Fastags“.
- Проверете за Активен/Неактивен етикет до регистрационния номер на вашия автомобил.
Ако пише Active, тогава вашият FASTag работи добре. Ако е неактивен, тогава FASTag вероятно не работи или е бил в черен списък.
Как да отмените или деактивирате Paytm FASTag
Продавате ли автомобила си и не искате прикаченият FASTag да бъде свързан повече с вашия Paytm акаунт? В този случай можете да затворите за постоянно своя Paytm FASTag директно от приложението Paytm.
- Преминете към Меню > Вашите акаунти > Fastag > Управление на Paytm Fastag.
- Докоснете Регистрационен номер на превозно средство.
- Докоснете „Преглед на всички“ и изберете „Затворете FASTag“.
- Изберете причина за затваряне на вашия FASTag и докоснете Напред.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако вашият Paytm акаунт KYC не е завършен, Paytm няма да възстанови сумата за сигурност на FASTag във вашия Paytm портфейл. Следователно трябва да споделите данните за банковата си сметка заедно с данните на FASTag, за да получите възстановяването на желаната от вас банкова сметка. За това използвайте секцията „Изпратете ни съобщение“ в приложението Paytm.
Как да добавя пари към Paytm FASTag
За да презаредите Paytm FASTag, просто добавете пари към вашия портфейл на Paytm, тъй като плащанията за пътни такси се дебитират от вашия Paytm Wallet.
Можете също да превеждате пари с помощта на FASTag UPI ID за лесно презареждане на вашия Paytm FASTag. За да намерите вашия конкретен UPI ID, отидете на Меню > Вашите акаунти > Fastag > Управление на Paytm Fastag. Докоснете номера на вашия автомобил и ще видите UPI ID в горната част. пример: [защитен с имейл]
Просто използвайте този UPI ID, за да презаредите своя Paytm Wallet чрез приложение за плащания като Google Pay или PhonePe.
ЗАБЕЛЕЖКА: Можете да използвате FASTag за плащания на пътни такси само след 45 минути след добавяне на пари към вашия Paytm Wallet.
Как да замените повреден Paytm FASTag
Ако вашият FASTag е изгубен или е бил повреден поради счупено предно стъкло или износване, тогава можете да направите заявка за подмяна. Paytm ще ви достави дублиран стикер FASTag срещу приложима такса от Rs. 100
За подмяна на Paytm FASTag,
- Отворете приложението Paytm и отидете до Меню > Вашите акаунти > Fastag.
- Докоснете Управление на Paytm Fastag и след това докоснете номера на вашия автомобил.
- Докоснете „Преглед на всички“ и изберете „Сменете FASTag“.
- Качете снимка на вашия RC.
- Изберете вашия адрес за доставка и направете плащането.
След като получите заместващия FASTag, просто заменете повредения си етикет с новия.
Как да намерите Paytm FASTag ID
Може да има случай, когато ще трябва да споменете своя потребителски идентификатор на Paytm FASTag.
За да проверите своя FASTag ID в приложението Paytm, отидете на Меню > Вашите акаунти > Fastag > Управление на Paytm Fastag. Докоснете регистрационния номер на вашия автомобил и изберете „Преглед на подробностите за FASTag“. Намерете своя FASTag ID в долната част на страницата.
Как да проверите номера на превозното средство в Paytm FASTag
Можете да проверите регистрационния номер на превозното средство във вашия акаунт в FASTag, за да разберете с кое конкретно превозно средство е свързан вашият Paytm FASTag. За да направите това, отидете на Управление на Fastags (следвайки горните стъпки) и намерете номера на превозното средство, посочен под съответния FASTag.
Как да се свържете с обслужването на клиенти на Paytm FASTag
Ако се сблъскате с някакъв проблем и се нуждаете от помощ, тогава можете да се обадите на телефона за гореща линия на Paytm FASTag на 1800-120-4210 или 1800-102-6480. Това е безплатен номер.
Надяваме се, че сте намерили това кратко ръководство за полезно. Коментирайте, ако имате други въпроси.
Етикети: AppsFAQfastagpaytmTips