Потребителите на DTH трябва да презареждат своя DTH акаунт всеки месец според тарифата на своя план. Човек може също да избере да направи натрупано презареждане наведнъж, за да избегне презареждане ежемесечно. Въпреки това, ако искате да проверите баланса на вашия акаунт в Airtel DTH или друг потребителски акаунт, това може да стане лесно по няколко начина. За ваше удобство сме изброили всички възможни методи по-долу.
Проверка на баланса на цифровата телевизия на Airtel
Метод 1 (SMS)
За да проверите баланса и валидността на вашия акаунт в Airtel DTH, изпратете SMS BAL на 54325 от вашия регистриран мобилен номер.
За да проверите баланса и валидността на други Airtel DTH акаунт, SMS BAL на 54325 от всеки мобилен номер. За напр. SMS BAL 3000012345 на 54325
За да получите повече информация за вашия акаунт в Airtel Digital TV, изпратете SMS с информация на 54325 от регистрирания си мобилен номер. Това предоставя допълнителни подробности като вашия клиентски идентификатор, тип DTH план, месечен наем/доплащане, баланс, валидност, дата и сума на последното презареждане и не. на връзки.
~ Горните SMS са безплатни за мобилни потребители на Airtel.
Метод 2 (Пропуснато обаждане)
Можете също да проверите данните за вашия акаунт за цифрова телевизия в Airtel, като включите пропуснато повикване 8130081300 от регистрирания ви мобилен номер. След като наберете номера, ще чуете дълъг тон за набиране и повикването ще се прекъсне автоматично. След това скоро ще получите SMS с всички подробности.
СВЪРЗАНИ: Какво представляват таксите на NCF в новите правила за DTH на TRAI
Метод 3 (Обслужване на клиенти)
Ако искате да направите промени в акаунта си в Airtel DTH или да говорите с представител, тогава се обадете на службата за обслужване на клиенти. Потребителите, които не са на Airtel, могат да се свържат с тяхната денонощна поддръжка на клиенти, като се обадят на 1800-103-6065 (безплатен номер). Междувременно потребителите на Airtel могат просто да наберат 12150, който също е безплатен номер. Имайте предвид, че трябва да знаете своя клиентски идентификатор, ако се обаждате от нерегистриран телефонен номер.
Метод 4 (Airtel Selfcare или My Airtel App)
Можете да се регистрирате за акаунт, като използвате своя клиентски идентификатор и регистриран телефонен номер на уебсайта за самообслужване на Airtel или приложението My Airtel. И уебсайтът, и мобилното приложение ще ви позволят правилно да управлявате онлайн услугите си на Airtel, като DTH, мобилни и широколентови.
Като се регистрирате, можете да презаредите своя DTH акаунт, да проверите историята на транзакциите, баланса на сметката, дневната скорост на изгаряне, месечните извлечения и абонамента/попълването. Освен това можете да избирате канали на Airtel DTH според новите правила на TRAI чрез уебсайта им.
Как да намерите клиентски идентификатор на Airtel DTH и регистриран мобилен номер
Ако сте забравили своя клиентски идентификатор и дори мобилния номер, регистриран в акаунта на Airtel DTH, можете лесно да го намерите.
За да намерите тази информация, включете телевизора и цифровата телевизионна приставка Airtel. Сега натиснете бутона „меню“ на дистанционното на Airtel Digital TV. Действителният идентификационен номер на клиента (в случай на множество връзки) и регистрираният телефонен номер ще бъдат показани в долния ляв ъгъл.
Прочетете също: Как да проверите баланса и валидността на вашите Airtel 3G данни
Етикети: AirtelDTHTelecomTelevisionСъвети