Напоследък много потребители на Android виждат грешка на устройствата си, когато се опитват да изтеглят приложение или да актуализират някое приложение от Google Play Store. Показаната грешка „Грешка при извличане на информация от сървъра.[RPC:S-5:AEC-0]” вероятно се появява след актуализиране до Android 4.3 или 4.2, като по този начин не позволява на потребителите да актуализират и изтеглят всякакви приложения. Може би, ако вашият телефон или таблет с Android показва същата грешка, тогава можете лесно да я поправите, като опитате един от методите, изброени по-долу:
Метод 1 – Можете просто да го поправите, като премахнете акаунта си в Google и го добавите отново. Това очевидно работи за повечето потребители и лично аз опитах същия трик на Nexus 4, работещ с Android 4.3 и работи като чар. Забележка: Ако сте добавили повече от един акаунт в Google, премахнете всички, като следвате стъпките по-долу.
Отидете в Настройки > Акаунти >Google. Отворете своя акаунт в Google, щракнете върху менюто и изберете опцията Премахване. Ще се появи поле за потвърждение, щракнете върху „Премахване на акаунт“. Сега отворете Google Play, приемете условията и изберете да добавите съществуващ акаунт, когато бъдете помолени. След като добавите своя акаунт в Google, трябва да можете да актуализирате и инсталирате приложения, както преди.
Метод 2 – Опитайте този метод, ако горният не работи за вас.
1. Премахнете акаунта си в Google (виж метод 1)
2. Отидете на Настройки > Приложения >всичко3. Изчистете данните с помощта на „Изчистване на данните“ опция за тези 3 услуги – Google Play Store, Google Services Framework и Download Manager.
4. Сега рестартирайте телефона си.
5. Отворете Google Play и добавете съществуващ акаунт.
Това трябва да реши проблема с изтеглянето на грешка, уведомете ни.
Етикети: AndroidAppsGoogleGoogle PlayTipsTricksUpdate