Ако изпитвате странни проблеми в която и да е версия на Firefox, се препоръчва да извършите пълно деинсталиране и почистване, както е описано по-долу, за да разрешите това.
Ето стъпките, които трябва да следвате, за да премахнете напълно Firefox:
- Архивирайте вашите отметки. Във Firefox 2 отидете в менюто Bookmarks, изберете „Организиране на отметки“, след което изберете File>Export. Във Firefox 3 изберете „Организиране на отметки“, след това „Импортиране и архивиране“>Експортиране на HTML.
- След това премахнете Firefox от Добавяне/Премахване на програми (Windows XP) или Програми и функции (Windows Vista). По време на деинсталирането поставете отметка в квадратчето „Премахване на моите лични данни и персонализации на Firefox“.
- Изтрийте папката \Program Files\Mozilla Firefox (Това е мястото, където е инсталиран Firefox, а на повечето компютри е инсталиран в пътя C:\Program Files\Mozilla Firefox)
- Изтрийте следните директории, ако съществуват:
- В Windows XP –
- \Documents and Settings\[потребителско име]\Application Data\Mozilla
- \Documents and Settings\[Потребителско име]\Local Settings\Application Data\Mozilla
- В Windows Vista –
- \Users\[потребителско име]\AppData\Local\Mozilla
- \Users\[потребителско име]\AppData\Roaming\Mozilla\
- Забележка: Това ще изтрие всички ваши отметки и запазени настройки, така че се уверете, че сте ги архивирали. Също така запишете всички пароли, които иначе бихте могли да забравите.
- 5. Последната стъпка е да премахнете всички записи в системния регистър на Firefox. Използвайки редактора на системния регистър на Windows (Старт>Изпълни>Regedit), изтрийте следните ключове – т.е. щракнете с десния бутон върху името им в левия панел на редактора на системния регистър и изберете Изтрий:
- [HKEY_CLASSES_ROOT\FirefoxHTML]
- [HKEY_CURRENT_USER\Software\Mozilla]
- [HKEY_CURRENT_USER\Software\MozillaPlugins]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins]